Versand
Versandbedingungen
1. Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Eingang bearbeitet. Während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen (z. B. Feiertage oder Sonderaktionen) können sich die Bearbeitungszeiten geringfügig verlängern.
2. Versandarten und Lieferzeit
Wir bieten Ihnen folgende Versandoptionen an:
• Standardversand: Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen nach Versand.
• Expressversand: Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Versand.
Unser Versandpartner ist DHL, der eine zuverlässige Zustellung sicherstellt.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout basierend auf der Versandart und dem Bestimmungsort berechnet:
• Standardversand: 4,90 € (kostenlos ab 39 € Bestellwert).
• Expressversand: 9,90 €.
Kostenloser Versand: Ab einem Einkaufswert von 39 € bieten wir dir kostenlosen Expressversand an.
4. Versandbeschränkungen
Derzeit liefern wir nur an Adressen innerhalb von Deutschland und Österreich. Lieferungen an Packstationen sind möglich. Lieferungen ins andere Länder sind derzeit nicht verfügbar.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, die Sie nutzen können, um Ihre Bestellung jederzeit online zu verfolgen.
6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte Ihre Bestellung während des Versands beschädigt worden sein oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum unter support@mush-up.de. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden und stehen Ihnen gerne zur Seite.
7. Zoll- und Einfuhrsteuern
Da wir ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreich liefern, fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrsteuern an.
Hinweis: Diese Versandbedingungen können bei Bedarf aktualisiert werden. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.