Unsere 60-Tage-Geld-zurück-Garantie

Bei mush up steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Produkte und möchten, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir dir eine einfache Geld-zurück-Garantie – 60 Tage ab Kaufdatum.

Garantiebedingungen

Die Firma mush up GmbH, Häldenrain 46/1, 75203 Königsbach, DE, gewährt allen Kunden eine freiwillige Garantie für alle bei uns erworbenen Produkte unter den folgenden Bedingungen:

• Geltungsbereich: Diese Garantie gilt für Käufe innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union.
• Garantiezeitraum: Die Garantiezeit beträgt 60 Tage ab dem Kaufdatum.
• Garantieanspruch: Solltest du mit einem unserer Produkte aus irgendeinem Grund unzufrieden sein, hast du innerhalb von 60 Tagen die Möglichkeit, dein Geld zurückzufordern – ohne Fragen, ohne Stress.

Voraussetzungen für die Rückerstattung

• Kaufbeleg: Um die Geld-zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen, benötigst du lediglich deinen Kaufbeleg.
• Kontakt: Setze dich einfach mit unserem Kundenservice in Verbindung, und wir kümmern uns um den Rest.
• Erstattungsprozess: Die Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde. Eine Rücksendung des Produkts ist in der Regel nicht notwendig, wir möchten den Prozess für dich so bequem wie möglich gestalten.

Was ist ausgeschlossen?

• Geschenkte Produkte: Produkte, die im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos zur Verfügung gestellt wurden, sind von dieser Garantie ausgeschlossen.
• Erwerb bei Drittanbietern: Käufe, die nicht direkt über mush up oder autorisierte Partner erfolgen, fallen nicht unter diese Garantie.
• Produkte nach Ablauf der Garantiezeit: Produkte, die nach den 60 Tagen reklamiert werden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

Haftungsausschluss

Diese Garantie schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein. Neben der Garantie bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Verkäufer vollumfänglich bestehen. Diese Garantie deckt keine Folgeschäden oder Schadensersatzansprüche ab, es sei denn, zwingende gesetzliche Regelungen schreiben dies vor.

So funktioniert's:

1. Kontakt: Melde dich über unser Kontaktformular oder per E-Mail an support@mush-up.com.
2. Prüfung: Wir prüfen deine Anfrage und melden uns innerhalb weniger Tage bei dir.
3. Rückerstattung: Ist dein Antrag berechtigt, erhältst du innerhalb von 14 Tagen dein Geld zurück.

Wir bei mush up sind überzeugt von der Qualität unserer Produkte und möchten, dass du dies ohne Risiko erleben kannst. Dein Vertrauen ist uns wichtig – deshalb garantieren wir dir ein sorgloses Einkaufserlebnis.